我們是艾克萊國際有限公司，擁有充滿熱情、積極並富有創意的全方位專業團隊，這裡沒有制式的禮贈品型錄，對待尊貴的客戶，從傾聽需求、發想、提案、採購、設計、品質管理、物流配送，甚至是公關活動、行銷企劃與贈品授權，我們提供的是全客製的專屬服務。
在艾克萊，客戶只要提供 (1)需求數量 (2)單價預算 (3)主題方向 (4)客製需求 (5)到貨日期，艾克萊團隊便可結合自身的專業與經驗，進行縝密的分析、討論、溝通與整合，進而提出最有力的全客製方案，以協助客戶達成超越群倫的行銷目標，我們不只要將客戶的品牌發揚光大，更打造生活美學，賦予禮品新的生命與意義，成為大家生活中美觀與實用兼具的必備良品，讓客戶的品牌精神以全新的形式傳遞下去。

『一件完美的交易在於客戶開心地將錢給你，你開心地將錢收下』
艾克萊國際對服務的熱情及態度來自於擁有不同背景卻有著共同理想的一群人所組成，我們相信合作的優劣決定於充分溝通、縝密分析、預算規劃及製程管理，因為了解最初的合作充滿著未知及恐懼，所以我們盡最大努力來降低所有的不確定因素，讓客戶的預算達到最大效應。
 

每位選擇艾克萊的客戶都是獨一無二，雖然我們有成千上萬的樣品，但我們沒有所謂的制式目錄，因為我們深信我們的工作價值來自於『產品遴選』，在接到客戶的需求單後，我們會依照該需求找尋最適合的禮品，並彙整成一份提案書供客戶選擇，截至今日許多信任我們的客戶也都選擇與艾克萊進行『客製化』的禮品開發，對於客戶來說，彷彿塵封已久的天馬行空終於可以落實成真。艾克萊團隊的成就來自於您的肯定，我們的熱情來自於您的信任，我們眼裡沒有什麼是不可能，只有肯否嘗試。
在艾克萊每筆訂單商品在交至客戶手裡前，我們秉持親自驗貨， 這對於我們來說，是一份親手將禮品交給客戶的心意，給客戶一份安心與信任感，成為長期合作的夥伴關係。